• Telecom

Uw Telecom-partner voor KMO's

Bij Noveo Digital helpen we KMO's om hun telefonie te moderniseren met een flexibele en krachtige VoIP-oplossing, aangepast aan nieuwe werkwijzen.

Werk waar u wilt, net als op kantoor

Professionele oproepen vanaf uw mobiel of computer, waar u ook bent.
Beheer uw oproepen, doorschakelingen, voicemails en beschikbaarheid.
Videoconferenties, chat en realtime aanwezigheid.

Professionele telefonie verbonden met al uw apparaten

Beheer uw professionele oproepen vanaf uw pc en smartphone. Mis geen belangrijke oproepen meer onderweg of bij thuiswerk.
Het is uw communicatiesysteem dat zich aanpast aan uw manier van werken.

Belangrijkste telecomfuncties

Unified Communications

  • Interne chat en gedeelde adresboek
  • Realtime aanwezigheids- en statusbeheer
  • Professionele voicemail (spraak en muziek)

100% in de Cloud

  • Eenvoudige en snelle installatie.
  • HD-audiokwaliteit.
  • Kostenreductie, flexibiliteit en schaalbaarheid.

Integraties en Connectiviteit

  • Integraties met Outlook/Google en bedrijfssoftware
  • Verbinding met uw CRM om klanthistorie op te halen
  • Telefonie verbonden met de website

Beheer en Statistieken

  • Oproepopname en gedetailleerde statistieken
  • SMS versturen via uw vaste lijn
  • Configuratie van professionele welkomstberichten

Een oplossing op maat

We bekijken samen de werkwijze van elke medewerker en afdeling.
Op deze manier stellen we een intern en extern communicatiesysteem samen dat 100% bij u past.
Een schaalbaar systeem dat met uw ontwikkeling meegroeit.

Waarom uw telefonie moderniseren?

Gedaan met zware centrales en onverwachte kosten. Kies voor een 100% cloud VoIP-oplossing, overal toegankelijk (smartphone, PC, browser) en die eenvoudig integreert met uw bestaande omgeving.

Onze mooiste projecten

Hier zijn enkele voorbeelden van projecten die we voor onze klanten hebben gerealiseerd.

FAQ Telecom

Wat is de activeringstijd?

Snelle ingebruikname, vaak binnen enkele dagen. Wij regelen de nummerportabiliteit voor een naadloze overgang.

Heb ik specifieke apparatuur nodig?

Nee. De oplossing werkt via internet. U kunt bellen vanaf een smartphone, PC of browser. IP-telefoons en headsets kunnen indien gewenst worden toegevoegd.

Kan het worden geintegreerd met onze CRM en website?

Ja. Integraties met Outlook/Google en bedrijfssoftware, verbinding met uw CRM, en toevoeging van een Bel/Chat-knop op uw website, zonder plugin.

Zijn oproepopname en statistieken beschikbaar?

Ja. Opname van gesprekken, dashboards, export van geschiedenis en belangrijke indicatoren om uw activiteit te sturen.

Is het schaalbaar en welke ondersteuning biedt u?

U voegt op elk moment gebruikers toe of verwijdert ze. Reactieve lokale ondersteuning om u dagelijks te begeleiden.